Política de privacidade

Política de Privacidade

Esta política descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no www.webtotalbh.com.br.

Informações Pessoais que Coletamos

Coletamos automaticamente dados do seu dispositivo, como navegador, IP, fuso horário e cookies. Também registramos páginas visitadas, termos de busca e interações com o site.

Usamos tecnologias como:

• Cookies: armazenam dados da sessão e comportamento de navegação
• Arquivos de log: registram ações e dados técnicos
• Beacons, tags e pixels: monitoram navegação

Ao fazer uma compra, coletamos nome, endereço, pagamento, e-mail e telefone — chamados de Informações do pedido.

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos os dados para:

• Processar pedidos e pagamentos
• Organizar frete e emitir faturas
• Comunicar com você
• Detectar riscos e fraudes
• Melhorar o site e campanhas de marketing

Compartilhamento de Informações

Compartilhamos dados com terceiros como:

• Shopify: plataforma da loja virtual (ver política)
• Google Analytics: análise de uso do site (ver política)

Podemos compartilhar dados para cumprir leis, responder a ordens judiciais ou proteger nossos direitos.

Publicidade Comportamental

Usamos dados para oferecer anúncios personalizados. Saiba mais em Network Advertising Initiative.

Você pode desativar anúncios segmentados em:

• Digital Advertising Alliance

Não Rastrear

Não alteramos nossas práticas de coleta de dados quando recebemos sinais de "Não rastrear" do navegador.

Retenção de Dados

Manteremos suas informações de pedido em nossos registros até que você solicite a exclusão.

Menores de Idade

O site não é destinado a pessoas com menos de 16 anos.

Mudanças

Podemos atualizar esta política periodicamente por motivos legais, operacionais ou regulatórios.